设计理念：

　　1、学生是学习和发展的主体，教师是学习活动积极的组织者和引导者，要引导学生大胆交际，在互动中形成角色意识，主动发展。

　　2、联系生活，创设符合题意、具有实践意义的交际情境，既激发学生参与的兴趣，又使他们在无意注意中产生表达的欲望，学会交际的礼节。

　　3、点面结合，充分发挥典型个例的示范作用，更要面向全体，促进每个学生的发展。

　　教学重点：学习打电话的一般步骤，方法。

　　教学难点：打电话时，内容集中，语气简洁，文明礼貌

　　课前准备：多媒体课件、电话